ORIENTATION ET HYPNOTHÉRAPIE
Cette politique de confidentialité décrit la manière dont ORIENTATION ET HYPNOTHÉRAPIE (collectivement : « ORIENTATION ET HYPNOTHÉRAPIE », « nous », « nos » ou « notre ») collecte, utilise et partage vos informations personnelles.
ORIENTATION ET HYPNOTHÉRAPIE souhaite protéger votre identité et les informations personnelles que vous nous partagez. La présente politique de confidentialité s’applique aux renseignements personnels indiqués au moment de votre inscription à nos formations, lors de votre connexion, au moment de créer votre compte et lorsque vous remplissez notre formulaire de contact.
1. Collecte et utilisation des renseignements personnels
1.1 Vous pouvez parcourir notre site Web sans avoir à nous communiquer quelque renseignement personnel que ce soit. Cependant, nous sommes amenés à recueillir des renseignements personnels dans les cas suivants :
- Vous vous inscrivez à l’une de nos formations;
- Vous demandez à vous inscrire sur notre liste d’envoi ou à recevoir d’autres communications commerciales;
- Vous vous inscrivez à notre site Web comme membre;
- Vous participez à l’un de nos concours ou de nos promotions, répondez à un sondage ou fournissez un témoignage;
- Vous transmettez un commentaire ou une question par l’entremise du formulaire de contact disponible sur notre site Web.
1.2 Lorsque vous utilisez une carte de débit ou de crédit pour vous inscrire à l’une de nos formations, nous recueillons les renseignements liés à votre carte afin de traiter votre paiement. Nous pouvons aussi recueillir votre adresse de facturation et d’expédition, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel.
1.3 Pour l’abonnement à notre infolettre, nous recueillons des renseignements comme votre nom et votre adresse électronique. Vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet au bas de chaque courriel.
1.4 Lors de l’inscription comme membre, nous vous demandons votre nom, votre adresse courriel et votre pays de résidence. Nous pouvons aussi vous demander votre autorisation à recevoir des communications commerciales.
1.5 Si vous participez à un concours ou à une promotion, ou répondez à un sondage, nous recueillons vos coordonnées afin de gérer votre participation et améliorer nos services.
1.6 Si vous nous contactez via notre formulaire, nous recueillons les renseignements personnels nécessaires pour répondre à votre demande.
2. Communication des renseignements personnels
2.1 Nous ne divulguons, ne vendons, ni n’échangeons vos renseignements personnels sans votre consentement, sauf mention contraire dans la présente politique.
2.2 Nous pouvons transmettre vos informations à des fournisseurs de services qui agissent en notre nom, par exemple pour le traitement des paiements ou l’envoi de courriels.
2.3 Nous pouvons être contraints de divulguer vos renseignements dans le cadre d’une demande légale ou judiciaire.
2.4 En cas de fusion, vente ou restructuration, vos informations peuvent être transférées comme actifs de l’entreprise.
3. Renseignements du site Web
Nous recueillons des données telles que votre type de navigateur, le temps passé sur le site, et les pages visitées, pour améliorer votre expérience utilisateur.
4. Témoins et pixels
4.1 Notre site utilise des témoins (« cookies ») pour vous reconnaître lors de vos visites et personnaliser votre expérience. Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.
4.2 Nous utilisons aussi des « pixels » pour analyser les pages visitées et améliorer notre contenu et nos campagnes marketing.
5. Désactivation de votre compte ou désabonnement
5.1 Pour ne plus recevoir nos communications, cliquez sur le lien de désabonnement dans nos courriels. Le traitement peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrables.
5.2 Pour désactiver votre compte :
- Connectez-vous avec votre courriel et mot de passe.
- Dans votre profil, cliquez sur « Désinscrire » ou « Supprimer mon compte ».
6. Sécurité des renseignements personnels
6.1 Seules les personnes autorisées (employés ou fournisseurs) ont accès à vos données.
6.2 Il vous revient de garder votre mot de passe confidentiel et sécurisé.
6.3 Nous ne pouvons garantir la sécurité totale des transmissions de données sur Internet.
6.4 En cas d’utilisation d’un ordinateur public, veillez à vous déconnecter à la fin de votre session.
7. Modifications à la politique de confidentialité
Cette politique peut être modifiée. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. La dernière version sera toujours affichée sur notre site Web.
8. Communiquez avec nous
Pour toute question ou demande d’accès à vos données personnelles, contactez-nous à [email protected].
Nous pourrons vérifier votre identité avant de vous donner accès à vos renseignements.
(Dernière version de la présente politique : en date du 1er février 2021)