Politique de confidentialité

ORIENTATION ET HYPNOTHÉRAPIE

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont ORIENTATION ET HYPNOTHÉRAPIE
(collectivement : « ORIENTATION ET HYPNOTHÉRAPIE », « nous », « nos » ou « notre ») collecte, utilise
et partage vos informations personnelles.

ORIENTATION ET HYPNOTHÉRAPIE souhaite protéger votre identité et les informations personnelles
que vous nous partagez. La présente politique de confidentialité s’applique aux
renseignements personnels indiqués au moment de votre inscription à nos
formations, lors de votre connexion, au moment de créer votre compte et lorsque
vous remplissez notre formulaire de contact.

1. COLLECTE ET UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
1.1 Vous pouvez parcourir notre site Web sans avoir à nous communiquer quelque
renseignement personnel que ce soit. Cependant, nous sommes amenés à
recueillir des renseignements personnels dans les cas suivants :
• Vous vous inscrivez à l’une de nos formations;
• Vous demandez à vous inscrire sur notre liste d’envoi ou à recevoir d’autres
communications commerciales;
• Vous vous inscrivez à notre site Web comme membre;
• Vous participez à l’un de nos concours ou de nos promotions, répondez à un
sondage ou fournissez un témoignage;
• Vous transmettez un commentaire ou une question par l’entremise du
formulaire de contact disponible sur notre site Web.
1.2 Lorsque vous utilisez une carte de débit ou de crédit pour vous inscrire à l’une
de nos formations, nous recueillons les renseignements liés à votre carte de débit ou
de crédit afin de traiter votre paiement. Puisque l’achat est réglé par l’entremise de
notre site Web, nous pouvons aussi recueillir votre adresse de facturation et
d’expédition, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel afin d’être en
mesure de vous contacter pour votre inscription à l’une de nos formations.
1.3 Lorsque vous vous inscrivez à notre liste d’envoi pour recevoir notre infolettre ou
d’autres communications promotionnelles, nous pouvons recueillir des
renseignements personnels tels que votre nom et votre adresse électronique. Vous
êtes libre de choisir, en tout temps, de ne pas recevoir nos communications
promotionnelles en cliquant sur le bouton « Se désabonner » ou « Se désinscrire » qui
figure au bas de nos envois électroniques.
1.4 Pour profiter de certaines des fonctions de notre site Web, il se peut que vous
ayez à vous inscrire comme membre. Lorsque vous vous inscrivez, nous vous
demandons de fournir votre nom, votre adresse courriel et votre pays de résidence.
Au moment de créer votre compte, nous pouvons vous demander votre
autorisation de recevoir des renseignements commerciaux dans le futur. Pour retirer
votre consentement à ces communications, veuillez communiquer avec nous.
1.5 Lorsque vous vous inscrivez à un concours, participez à une promotion ou
répondez à l’un de nos sondages, nous pouvons recueillir vos nom, adresse, numéro
de téléphone et adresse courriel. Nous utilisons ces renseignements pour administrer
votre participation au concours ou à la promotion et, dans le cadre de sondages,
pour comprendre nos clients et améliorer notre offre de formations et nos
promotions. Au moment de votre inscription à l’un de nos concours, nos promotions
ou au sondage, nous pouvons vous demander votre autorisation à recevoir des
renseignements commerciaux. Pour retirer votre consentement à ces
communications, veuillez communiquer avec nous.
1.6 Lorsque vous transmettez un commentaire ou une question via notre formulaire
de contact, nous pouvons recueillir des renseignements personnels tels que votre
nom et votre adresse courriel afin d’être en mesure de répondre à votre
commentaire ou à votre question.

2. COMMUNICATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
2.1 Sauf indication contraire des présentes, nous nous engageons à ne pas
divulguer, vendre, céder ou échanger à des tiers, les renseignements personnels
concernant nos clients, sans avoir obtenu au préalable leur consentement.
2.2 Nous pouvons être amenés à communiquer vos renseignements personnels à
des tiers qui fournissent des services pour notre compte, tels que le traitement des
paiements, l’hébergement de notre site Web, la transmission de courriels ou
d’autres communications pour notre compte, l’organisation des concours et
promotions ou l’analyse de l’efficacité de nos stratégies publicitaires. Ces
fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer les
renseignements personnels à d’autres fins que la prestation des services pour notre
compte ou selon ce qui est autrement exigé par la loi applicable.
2.3 Nos fournisseurs de services et nous-mêmes pourrions être contraints de
communiquer vos renseignements personnels dans le cadre d’un mandat de
perquisition, d’une enquête ou ordonnance prévue par la loi ou de contravention à
une loi, ou autrement en vertu d’une loi applicable ou d’une injonction d’un
tribunal.
2.4 Nous pouvons transmettre les renseignements dont nous disposons à votre sujet
dans le cadre d’une fusion ou d’une vente en tout ou en partie, ou dans le cadre
d’une restructuration ou d’une acquisition d’actions ou d’un autre changement de
contrôle d’une société, car ces renseignements peuvent être alors considérés
comme un élément d’actif.

3. RENSEIGNEMENTS DU SITE WEB
3.1 Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons des renseignements tels que
le navigateur que vous utilisez, le temps passé sur notre site Web, les habitudes
d’utilisation de celui-ci et le nom de domaine du site Web à partir duquel vous avez
accédé à notre site. Nous recueillons ces renseignements afin de nous aider à
évaluer votre expérience sur notre site Web et à l’améliorer.

4. TÉMOINS ET PIXELS
4.1 Notre site Web emploie des « témoins » (« cookies » en anglais). Un témoin est un
élément de données que notre site Web peut transmettre à votre navigateur
pouvant être enregistré sur votre disque dur afin de nous permettre de vous
reconnaître lorsque vous y retournez. Nous utilisons des témoins sur les pages de
notre site Web où l’on vous demande de vous connecter ou qui sont
personnalisables. Si vous êtes inscrit à notre site Web comme membre, ces témoins
nous aident à vous identifier. Vous pouvez toujours régler votre navigateur de
manière à être averti lorsque vous recevez un témoin.
4.2 Notre site Web peut aussi utiliser des « pixels ». Cette technologie nous permet
de connaître les pages de notre site Web que vous visitez. Ces « pixels » sont utilisés
pour nous aider à optimiser notre site en fonction de vous et des visiteurs futurs et
pour analyser nos données afin de revoir nos stratégies et notre marketing.

5. DÉSACTIVATION DE VOTRE COMPTE OU DÉSABONNEMENT
5.1 Si vous désirez ne plus recevoir nos courriels, veuillez suivre les étapes indiquées
ci-dessous. Veuillez noter que chaque fois que nous vous transmettons un courriel,
nous vous donnons la possibilité de vous désabonner ou vous désinscrire de notre
liste d’envoi. Veuillez allouer un délai minimal de dix (10) jours ouvrables pour que
votre demande soit traitée.
5.2 Voici la marche à suivre pour désactiver votre compte :
1. Connectez-vous en tant que membre en entrant votre adresse courriel et
votre mot de passe;
2. Dans la fenêtre « Profil », cliquez sur le bouton « Désinscrire » ou « Supprimer
mon compte ».

6. SÉCURITÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
6.1 L’accès aux renseignements personnels n’est permis qu’à nos employés, soustraitants et fournisseurs de services autorisés qui ont besoin de ces renseignements
aux fins décrites dans la présente politique.
6.2 Il est de votre responsabilité, afin de maintenir un niveau accru de sécurité, de
protéger l’accès en ligne de votre compte par un mot de passe de votre choix. Il
est fortement recommandé de ne pas communiquer votre mot de passe à
quiconque.
6.3 Nonobstant ce qui précède, vous devez savoir qu’aucune transmission de
données sur Internet ne peut être considérée comme absolument sûre et
sécuritaire. Par conséquent, nous ne garantissons d’aucune façon que les
renseignements personnels ne soient pas perdus, mal utilisés ou modifiés, et nous
n’assumons aucune responsabilité à l’égard des renseignements personnels que
vous nous transmettez, ni à l’égard de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation des
renseignements personnels par vous ou par des tiers.
6.4 Il est de votre responsabilité de prendre des mesures afin que votre navigation
Web s’effectue en toute sécurité. Par exemple, si vous utilisez un ordinateur public,
n’oubliez pas de fermer votre session lorsque vous avez terminé et ne
communiquez jamais votre mot de passe.

7. MODIFICATIONS À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
7.1 La présente politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement
en fonction des changements survenus dans nos pratiques en matière de
protection des renseignements personnels. Il est de votre responsabilité de
consulter périodiquement notre politique de confidentialité afin de vous tenir
informé de nos pratiques à jour. La politique de confidentialité révisée sera affichée
sur notre site Web et la date de la dernière mise à jour est indiquée au bas de la
politique.

8. COMMUNIQUEZ AVEC NOUS
8.1 En cas de questions concernant nos pratiques relatives à la vie privée ou si vous
souhaitez accéder à vos informations personnelles ou les corriger, vous pouvez nous
contacter par courriel à [email protected].
8.2 Votre droit d’accès à vos renseignements personnels est assujetti aux restrictions
légales applicables. Nous pouvons prendre des mesures adéquates pour vérifier
votre identité avant de vous autoriser à accéder à ces renseignements. Si nous
avons besoin ou devons vous contacter concernant tout événement impliquant
vos informations personnelles, nous pourrions le faire par courriel ou par téléphone.

(Dernière version de la présente politique : en date du 1er février 2021)